连锁店贵宾卡也没有保障
 
连锁店贵宾卡也没有保障
2016年初,管女士在李沧区宝龙广场“巴黎一刻烘焙”连锁蛋糕店办理了一张会员卡。“巴黎一刻烘焙”在青岛有多家分店,属于连锁经营。按理说这样的连锁店就算一家店关门了还有别家店,办理会员卡也能安心,但是令人没有想到的是,一年不到的时间,这个品牌在青岛的多家门店相继关门。而管女士卡内还有余额。
  年初的时候管女士在 “巴黎一刻烘焙”蛋糕店,办理了一张价值2000元的贵宾卡。管女士说当时业务员推销说店里刚开业搞活动,充值200元就送20元 ,并且充的多送的多,购买产品享8.8折优惠。她觉得还是很划算的,就办了一张价值2000元的贵宾卡。
   今年3月份,管女士再次去消费的时候发现这家店已经关门了。询问旁边的商家才知道这家店关门已经有一段时间了。管女士说她以前也办过不少类似的会员卡,如果商家要关门都会打电话提前告知,没想到这家连锁店在没有任何通知的情况下就这样关门了。管女士贵宾卡中还剩1000多元的余额,现在也联系不到商家,不知道怎么解决。据管女士说和她有一样遭遇还有很多,她身边的朋友就有三四个也遇到了这种情况,商家的这种行为真的很气人。 
管女士也曾多次尝试给这家蛋糕店的客服打电话,但一直都是“该号码暂不提供服务”状态。现在管女士已经把这件事反映给了青岛市工商局的相关工作人员,交由对方处理解决这件事。
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日期:2016-8-24 阅读:423次